发布时间:2024-04-02 00:33 | 来源:开云官网入口
引荐度排行榜中,咱们正真看到华为以27.8的C-NPS得分排在首位,相较上一年排名没再次出现改变
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引荐度排行榜中,咱们正真看到华为以27.8的C-NPS得分排在首位,相较上一年排名没再次出现改变,排在第二位的是苹果,C-NPS得分为16.5,相较上一年排名提升了2位,力压小米、OPPO等手机品牌。
在智能手环引荐度排行榜中,华为仍旧以32.1的C-NPS得分排在榜首位,远远的甩开了排在第二位的小米。
而在智能摄像机/摄像头引荐度排行榜中,荣耀意外打败海康威视等品牌,成为该顾客引荐度最高的品牌。
我国顾客引荐度指数 (China Net Promoter Score,简称 C-NPS)是由我国抢先的品牌评级与品牌参谋组织 Chnbrand 施行的我国首个顾客引荐度点评系统,2015 年初次推出并取得工业信息化部品牌方针专项资金的扶持。
C-NPS 是反映有消费体会的顾客乐意向别人引荐企业产品或服务的程度,是企业产品或服务的现有顾客傍边活跃引荐者的份额减去贬损者的份额,然后得到净引荐值。
C-NPS 是测定品牌口碑的重要目标,也是衡量顾客忠诚度的要害目标,一起,C-NPS 的研究成果关于帮企业终究扩展市场占有率、添加出售,猜测企业未来生长的可能性有着重要的价值。
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